はじめに:移動の「所有」から「利用」へ、という、革命
私たちは、移動しようと、する時、様々な「交通手段」を、個別に、使い分けています。
電車に、乗るためには、駅で、切符を、買い、バスに、乗るためには、バス停で、待ち、タクシーを、捕まえる。
それぞれの、サービスは、分断されており、乗り換えや、支払いは、煩雑です。
もし、これら、全ての、交通手段が、一つの、プラットフォーム上で、シームレスに、統合され、まるで、一つの「サービス」のように、利用できたとしたら…?
その、未来の、交通の、あり方を、実現する、コンセプト。
それが、「MaaS(マース – Mobility as a Service)」です。
今回は、この、MaaSが、私たちの、都市の、移動を、どう、変え、そして、気候変動対策に、どう、貢献するのかを、解説します。
MaaSとは、何か?
MaaSとは、一言でいうと、電車、バス、タクシー、シェアサイクル、カーシェア、オンデマンドバスといった、全ての、公共・民間の、交通サービスを、ICT(情報通信技術)を、活用して、一つの、デジタルな、プラットフォーム(主に、スマートフォンアプリ)に、統合し、ユーザーに、最適な、移動体験を、提供する、という、考え方です。
その、統合の、レベルには、いくつかの、段階が、あります。
- レベル0:統合なし(現状)。
- レベル1:情報の、統合:様々な、交通手段の、情報(時刻表、料金など)が、一つの、アプリで、検索できる。
- レベル2:予約・決済の、統合:検索だけでなく、全ての、交通手段の、予約と、支払いが、一つの、アプリで、完結する。
- レベル3:サービス提供の、統合:個別の、サービスを、組み合わせた、パッケージ商品(例:公共交通の、乗り放題パスと、カーシェアの、割引クーポン)が、提供される。
- レベル4:政策との、統合:都市全体の、交通政策として、MaaSが、位置付けられ、価格設定(例:混雑時間帯は、料金を、高くする)などを、通じて、人々の、行動変容を、促す。
MaaSが、もたらす「革命」
MaaSの、普及は、私たちの、移動に、革命的な、変化を、もたらします。
1. ユーザーの、利便性の、飛躍的な、向上
ユーザーは、もはや、複数の、アプリや、ウェブサイトを、使い分ける、必要が、ありません。
出発地と、目的地を、入力するだけで、AIが、リアルタイムの、交通状況に、基づいて、「最速」「最安」「最も、快適」「そして、最も、CO2排出量が、少ない」といった、個人の、好みに、合わせた、最適な、移動ルートと、手段の、組み合わせを、提案してくれます。