【企業の適応戦略】「移行リスク」に、潜む「機会」を、どう、見つけ出すか?

はじめに:全ての「脅威」は、新しい「需要」の、裏返し

脱炭素社会への「移行」は、多くの、既存産業にとって、その、ビジネスモデルを、脅かす、深刻な「リスク」です。

炭素税、排出規制、消費者の、環境意識の、高まり…。

これらは、CO2排出量の多い、企業にとって、コストの、増加や、需要の、減少に、直結します。

しかし、私たちは、すでに、リスクと、機会が「コインの裏表」であることを、知っています。

この、移行の、プロセスで、生まれる、様々な「脅威」や「課題」は、見方を変えれば、そっくり、そのまま、新しい、製品や、サービスへの「需要」であり、革新的な、ビジネスチャンスの、源泉なのです。

今回は、TCFDが、示す「移行リスク」の、各カテゴリーの中に、どのような「機会」が、隠されているのか、その、発想の、転換方法について、考えてみましょう。

「移行リスク」を「機会」に、転換する、思考法

1. 政策・法規制リスク → 「ルール形成」と「先取り」の、機会

  • リスク:政府が、厳しい、カーボンプライシングや、省エネ基準を、導入する。
  • 機会

    政策提言(ロビイング):自社の、持つ、優れた、クリーン技術が、有利になるような、新しい「ルール」を、政府や、業界団体に、積極的に、働きかけ、市場そのものを、自社に、有利な、形に、デザインする。

    先行者利益:将来、必ず、厳しくなる、規制を、先取りして、他社に、先駆けて、対応製品を、開発・市場投入することで、先行者としての、ブランドイメージと、市場シェアを、確立する。

2. 技術リスク → 「技術革新」と「代替」の、機会

  • リスク:再生可能エネルギーや、電気自動車(EV)といった、破壊的な、新技術が、登場し、自社の、既存の、化石燃料技術が「座礁資産」化する。
  • 機会

    研究開発(R&D):自社の、中核技術を、見直し、脱炭素社会に、適合した、新しい、技術(例:グリーン水素、CCUS、サステナブル素材)の、研究開発に、経営資源を、集中投下する。

    代替ソリューションの、提供:陳腐化する、技術を、持つ、顧客に対して、それを、代替するための、新しい、クリーンな、製品や、コンサルティングサービスを、提供する。

3. 市場リスク

【企業の倫理】「コーズ・マーケティング」の、成功と、失敗を、分ける、境界線

はじめに:その「良いこと」、本当に、顧客のため?それとも、自社のため?

「この商品を、買うと、売上の一部が、環境保護団体に、寄付されます」。

スーパーや、オンラインストアで、こうした、キャンペーンを、目にしたことは、ありませんか?

企業が、特定の商品や、サービスの、販売と、社会的な「大義(Cause)」への、貢献を、結びつけ、顧客の、購買意欲を、高めようとする、マーケティング手法。

それが、「コーズ・リレーテッド・マーケティング(Cause-related Marketing)」、あるいは、単に「コーズ・マーケティング」です。

うまく、行えば、企業の、売上と、評判、そして、社会貢献を、同時に、実現できる「三方よし」の、戦略と、なり得ます。

しかし、その、やり方を、一歩、間違えれば、顧客から「偽善的だ」「売上のための、言い訳だ」と、厳しい、批判を、浴び、かえって、ブランドを、傷つける「諸刃の剣」とも、なるのです。

今回は、この、コーズ・マーケティングの、成功と、失敗を、分ける、微妙な「境界線」について、考えてみましょう。

成功する、コーズ・マーケティングの、3つの条件

1. 「本業」との、強い、関連性(オーセンティシティ)

最も、重要なのが、支援する「大義(コーズ)」と、その企業の「本業(ビジネス)」との間に、明確で、論理的な、繋がりが、あることです。

  • 成功例:アウトドア用品メーカーが、自社製品の、売上の一部を、国立公園の、保全活動に、寄付する。

    → その、企業の、ブランドイメージと、顧客の、価値観が、完全に、一致しており、非常に、自然で、説得力(オーセンティシティ)が、あります。

  • 失敗例:ファストフードチェーンが、全く、脈絡なく、突然「熱帯雨林の、保護」を、訴える、キャンペーンを、始める。

    → 顧客は「なぜ、この会社が?

    」と、違和感を、覚え、その、動機を、疑います。

    「最近、流行っているから、乗っかっただけでは?」と、見透かされてしまうのです。

2. 長期的な「コミットメント」

コーズ・マーケティングは、短期的な、販売促進キャンペーンとして、行われるべきでは、ありません。

  • 成功例:長年にわたり、一貫して、同じ、社会課題(例:女性の、教育支援)に対して、継続的に、支援を、続ける。

    その、活動の、成果や、進捗を、定期的に、顧客に、報告する。

  • 失敗のパターン:話題作りのために、その時々で、支援する、テーマを、コロコロと、変える。

    キャンペーンが、終われば、その、社会課題への、言及が、パタリと、なくなる。

    こうした、場当たり的な、対応は、企業の「本気度」の、欠如を、露呈し、顧客の、信頼を、失います。

3. 徹底した「透明性」

顧客は、自分の、購買行動が、具体的に、どのような「インパクト」に、繋がったのかを、知りたがっています。

  • 成功例:「売上の一部」といった、曖昧な、表現ではなく、「この商品、一つにつき、100円が、〇〇という、NPOの、△△という、プロジェクトに、寄付され、それによって、□□人の、子どもたちに、教科書が、届けられました」というように、